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市民可拨打服务热线查询正规家电维修店

2018-09-15 11:00:55

新报讯【记者 张琦 实习生 孙翼飞】针对家电维修市场乱象重生的问题,近日,天津市电子电器产品维修行业协会(简称“维修协会”)有关负责人表示,今后消费者拨个电话即可查询到正规的家电维修店。维修协会也将对家电维修店收费标准进行监督,保证明码实价落实。

为落实《家电维修服务业管理办法》的实施,近日,维修协会联合众多家电维修企业,在维修人员持证上岗、监督明码标价等具体措施方面进行了探讨。据维修协会有关负责人介绍,目前,本市持有家电维修职业资格证的维修人员共有160人左右,现在正在启动培训计划,培养更多的专业维修人员,将来要使每一个维修人员都持证上岗,上门维修的人员都须持有职业资格证和上门服务证。

同时,对于消费者关心的维修价格明码标价问题,家电维修企业将自己制定的维修价格表上报维修协会,协会将价格表送至物价局备案,没有异议后企业将价格表张贴公布即受协会保护。同时,企业的维修价格受维修协会的监督,协会会采取定期抽查、企业自查和互查等方式来保证明码标价的落实。

据了解,目前本市正规品牌授权家电维修店共有30余家,在工商局注册维修店有近400家,其余没有注册的“游击”维修店则无以计数。市民通过拨打“8890”家庭服务电话88908890即可找到正规的家电维修店。

市消协相关负责人表示,目前本市小规模维修店数目众多,很多维修店甚至没有实体店,公布的信息仅有维修人员的手机号码,消费者在维修过程中更是频遇麻烦。协会和市消协将在“扶真”上加大力度,呼吁家电维修行业的正规军站出来,让“李鬼”维修店自生自灭。

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