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特价手机成空头承诺 绍兴市消保委:查实将处罚

2018-11-08 17:49:27
特价手机成空头承诺 绍兴市消保委:查实将处罚 “明明打着大幅海报说有20余款特价机,结果却被告知只有三款有货,商家说是卖完了,但为什么广告还一直挂着,这不是挂羊头卖狗肉嘛?”昨日,家住绍兴市城南的汪大强向本报反映,市区不少手机店的特价机只有空头承诺。

记者访问绍兴市多家手机店发现,开出如此空头承诺的商家不在少数,而且理由不外乎两个,一是特价手机已经卖完,2是海报还没来得及撤下来。

1名不愿意透露姓名的手机促销员告知记者,特价手机一般数量极少,“如诺基亚的特价机一般都是供应商弄活动,一两百元的手机都是限量销售的,我们每天只供应2部。

”该促销员告诉记者,供应商的活动基本还可保证,因为到时供应商会返给商家一部分钱,但如果只是商场自己搞活动,有时难免存在“以少充多”、“无中生有”的情况。

据介绍,近年来,手机卖场遍地开花,市场日趋饱和,抢夺更多的客源已经成为商家生存之道。

“如诺基亚1600,我们的进价就接近360元,但只卖365元,基本是零利润。

”该促销员告诉记者,目前,千元以下的低端品牌机已基本无利可图,这也是越来越多的商家开始走“国产线路”和“高端路线”的原因。

但由于还有低端手机市场存在,商家不销售,顾客可能转身就走,这也就是为什么没有利润商家却还要弄活动的缘由,目的在于聚集人气,只要顾客进门,促销员就可以想办法说服顾客购买更“合适”的手机。

但如此竞争是不是符合规范?绍兴市消费者权益保护委员会的何剑锋认为,这种招揽顾客的促销手段有欺诈消费者的嫌疑。

“如果确实如商家所说,手机由于数量少已卖完,我们建议他们及时把海报撤下来,或者在海报上加以注明;如果只是为了吸引顾客,明明没有手机却说有,把价格炒得很低以吸引顾客,一经查实,就属于虚假广告,我们可以按照《广告法》、《消费者权益保障法》等法律法规加以处罚。

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